Direct naar de inhoud

Juridisch

Toegankelijkheidsverklaring

Deze verklaring geldt voor de website van Hotel NordRaum. Wij streven ernaar de site voor alle gasten bruikbaar te maken — ook voor mensen die aangewezen zijn op toetsenbordbediening, vergroting of een schermlezer.

Stand van de uitvoering

Wij richten ons naar de Web Content Accessibility Guidelines in de versie 2.1, niveau AA. Gerealiseerd zijn onder meer: volledige bedienbaarheid met het toetsenbord, zichtbare focusmarkeringen, tekstalternatieven voor betekenisvolle afbeeldingen, een zinvolle koppenstructuur, labels bij alle formuliervelden en contrasten die aan de vereiste waarden voldoen. De kaart op de contactpagina laadt pas na een uitdrukkelijke klik; de route is daarnaast als lopende tekst beschreven.

Bekende beperkingen

Het boekingstraject wordt door een externe aanbieder ter beschikking gesteld. Op de vormgeving daarvan hebben wij slechts indirect invloed; wij zijn daarover in gesprek met de aanbieder. De video in het kopgedeelte van de startpagina loopt zonder geluid, is puur decoratief en kan worden gepauzeerd; bij de ingeschakelde instelling „Beweging verminderen“ wordt in plaats daarvan een stilstaand beeld getoond. De foto's in de kamergalerijen dragen tot nu toe alleen een tellende beschrijving („Foto 2“) in plaats van een inhoudelijke; daar werken wij aan. Enkele oudere bijdragen op de blog kunnen afbeeldingen zonder uitvoerige beschrijving bevatten. Een versie in eenvoudige taal en in gebarentaal is er op dit moment niet.

Drempels melden

Is u iets opgevallen dat u bij het gebruik hindert? Schrijf ons — wij pakken het op en komen bij u terug. U bereikt ons via:

Hotel NordRaum GmbH
Europaallee 1-3, 28309 Bremen
+49 421 458570
info@hotel-nordraum.de

Hulp ter plaatse

Kunt of wilt u een boeking niet zelf afronden, belt u ons dan gerust. Wij nemen uw reservering telefonisch op en adviseren u over de kamers die bij uw wensen passen. Drempelvrije kamers zijn op aanvraag beschikbaar.

Bemiddeling

Kunnen wij uw melding niet naar uw tevredenheid oplossen, dan kunt u zich wenden tot de Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF).

Versie van deze verklaring: augustus 2026. Zij wordt bij wijzigingen aan de website gecontroleerd en bijgewerkt.